Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Négoce - Commerce gros
Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Votre rôle : Rattaché(e) à l'équipe ADV et sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous jouez un rôle central en étant l'interface entre les clients, les services internes et la force de vente. Votre objectif : assurer la fiabilité des données clients et contribuer à une relation client fluide, professionnelle et durable. Vos activités principales : * Saisir les rapports de visite de la force de vente * Transformer les prospects en clients actifs * Créer, modifier et réactiver les fiches clients dans l'outil de gestion * Gérer les fiches d'ouverture client et les documents associés * Paramétrer la dématérialisation des factures * Envoyer les documents techniques et administratifs (fiches techniques, FDS, KBIS, etc.) * Collaborer étroitement avec les commerciaux pour le suivi et la satisfaction client * Niveau Bac minimum avec une première expérience réussie en Administration des Ventes * Excellent sens commercial et orientation client * Organisation, implication et rigueur : vos meilleurs alliés pour réussir * Bonne résistance au stress et capacité d'adaptation * À l'aise avec le Pack Office, notamment Excel * La connaissance de Sage X3 est un plus[...]
